Arzneimittelversand

Wir bringen die Apotheke nach Hause!

Welche Produkte kann ich bestellen?

Das Heilmittelgesetz der Schweiz (HMG) gestattet jedem Patienten und jeder Patientin, benötigte Arzneimittel dort zu beziehen, wo sie es möchten.

Doch schreibt das Gesetz auch vor, dass für den Versand von Medikamenten an Verbraucherinnen und  Verbraucher  zwingend eine ärztliche Verschreibung vorliegen muss.

Dies gilt auch für Medikamente, die nicht rezeptpflichtig sind.

Kontrolle durch Apothekerin oder Apotheker

Um Medikamente bestellen zu können, müssen Sie uns im Bestellprozess ein paar wenige Gesundheitsfragen beantworten. Füllen Sie die nachfolgenden Formulare aus und senden Sie uns diese mit Ihrer Bestellung.  Aufgrund Ihrer Angaben prüfen unsere Apothekerinnen Ihre Bestellung auf Unverträglichkeit und Wechselwirkung. Bei Unklarheiten wird sich ein Apotheker oder eine Apothekerin mit Ihnen in Verbindung setzen.

Jedes Rezept durchläuft die Qualitätskontrolle (Checks) durch unsere Apotheker. Es wird ein Dossier eröffnet, um den Bezug zu dokumentieren. Alle Angaben werden vertraulich behandelt und dienen einzig der Patientensicherheit. Wir können, je nach Versicherung, bei vollständigen Angaben auch direkt mit Ihrer Krankenkasse abrechnen.

Beschriftung und Information

Die Einnahme- oder Anwendungsvorschriften werden Dosier-Etiketten gedruckt.

Verpackung und Auslieferung

Bevor Ihre Medikamente verschickt werden, kontrollieren unsere Apothekerinnen und Apotheker jedes Paket nochmals.

Sorgfältig und neutral verpackt, wenn nötig gekühlt, kommen die Medikamente bei Ihnen an. Das Postpaket wird nur gegen Unterschrift an empfangsberechtigte, erwachsene Personen abgegeben.

Welche Dokumente werden benötigt?

Bitte drucken Sie die angefügten Dokumente aus. Füllen Sie diese vollständig aus und senden Sie uns die Formulare, zusammen mit einem gültigen Arztrezept, per Post.
Vorabsendungen per Fax oder E-Mail helfen, Zeit zu sparen, jedoch benötigen wir aus rechtlichen Gründen die Originaldokumente.

Wann erhalten Sie Ihre bestellten Produkte?

Innerhalb von 24 - 48 h (ausgenommen Wochenende) wird Ihre Bestellung von uns sorgfältig geprüft und diskret ausgeführt.

	Fo1. Informationen zum Datenschutz.pdf
	Fo2. Patientendaten.pdf